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INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART. 13 DEL D. LGS. 30 GIUGNO 2003, N. 196
“CODICE IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI”
Ai sensi del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, contenente il “Codice in materia di protezione dei dati personali” (di seguito “Codice”), il servizio Vivere Finanziamenti Srl con sede legale in Bari, Viale della Resistenza, 188/B (di seguito “V.F.”), è tenuta a fornire alcune informazioni riguardanti il trattamento dei dati personali complessivamente effettuato in relazione alla globalità dei rapporti e dei servizi richiesti o richiedibili alla GSC stessa.
I dati personali posso essere raccolti dalla V.F. o direttamente presso la clientela, o presso terzi, in occasione di operazioni tipiche dell’attività svolta.
In ogni caso, tutti i dati raccolti vengono trattati nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali e degli obblighi di riservatezza cui si è sempre ispirata l’attività della GSC.
Ai sensi dell’art. 23 del Codice, il trattamento dei dati personali è ammesso solo con il consenso espresso dell’interessato.
Peraltro, ai sensi dell’art. 24 del Codice, il consenso non richiesto, tra l’altro, quando il trattamento è necessario per adempiere ad un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria; per eseguire derivanti da un contratto del quale è parte l’interessato o per adempiere, prima della conclusione del contratto, a specifiche richieste dell’interessato; quando riguarda dati provenienti da pubblici registri, elenchi, atti o documenti conoscibili da chiunque, fermi restando i limiti e le modalità che le leggi, i regolamenti o la normativa comunitaria stabiliscono per la conoscibilità e pubblicità dei dati; quando riguarda dati relativi allo svolgimento di attività economiche, trattati nel rispetto della vigente normativa in materia di segreto aziendale e industriale; quando serve per perseguire un legittimo interesse del titolare o di un terzo destinatario dei dati, anche in riferimento all’attività di gruppi bancari e di società controllate o collegate, qualora non prevalgano i diritti e le libertà fondamentali, la dignità o un legittimo interesse dell’interessato.
Può accadere che, nell’ambito di particolari rapporti o in relazione a specifiche operazioni e/o servizi, la V.F. venga in possesso anche di dati che l’art. 4 del Codice definisce “sensibili”, in quanto idonei a rivelare l’origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l’adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, lo stato di salute e la vita sessuale dell’interessato. Per il trattamento di questi dati, l’art. 26 del Codice richiede una specifica manifestazione del consenso in forma scritta.
L’interessato potrà esprimere il proprio consenso al trattamento dei dati personali e di quelli sensibili barrando le apposite caselle del modulo fornito.
1. Finalità dei trattamenti cui sono destinati i dati, natura del conferimento degli stessi e conseguenze di un eventuale rifiuto a rispondere – art. 13 comma 1 lettera a), b) e c) del Codice -
I dati personali sono trattati nell’ambito della attività istituzionale della V.F. per le seguenti finalità:
a) finalità connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con l’interessato e dei servizi richiesti (si tratta, a titolo esemplificativo, di trattamenti di dati effettuati per esigenze istruttorie relative alle operazioni ed ai servizi richiesti o forniti; per acquisire informazioni preliminari alla conclusione dei contratti; per dare esecuzione agli obblighi contrattuali e per l’esercizio dei relativi diritti); in relazione a tali finalità, il conferimento dei dati personali non è obbligatorio, ma il rifiuto di fornirli potrebbe comportare l’impossibilità di dare seguito a quanto richiesto alla V.F.
b) finalità connesse ad obblighi previsti da leggi, regolamenti e dalla normativa comunitaria (ad esempio, in materia di antiriciclaggio), nonché da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo (quali, ad esempio, la Banca d’Italia e la Centrale Rischi); in relazione a tali finalità, il conferimento dei dati obbligatorio ed il rifiuto di fornirli comporta l’impossibilità di dare seguito a quanto richiesto alla V.F.;
c) finalità funzionali all’attività istituzionale della V.F. (quali, a titolo esemplificativo, la rilevazione del grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi resi e sull’attività svolta dalla Banca, anche attraverso l’opera di società specializzate o mediante interviste personali, telefoniche e questionari; la promozione e la vendita di prodotti e servizi della Banca, delle società del Gruppo Intesa o di società terze, effettuate, ad esempio, attraverso lettere, strumenti telefonici, materiale pubblicitario e sistemi automatizzati di comunicazione; indagini di mercato); in relazione a tali finalità, il conferimento dei dati personali è facoltativo ed il rifiuto di fornirli non comporta conseguenze.
2. Modalità di trattamento di dati – art. 13 comma 1 lettera a) del Codice –
Il trattamento dei dati personali viene effettuato mediante strumenti manuali, informatici e telematici, prevalentemente in materia automatizzata, con logiche strettamente correlate alle finalità del trattamento stesso e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e l a riservatezza dei dati in conformità alla normativa vigente. Vengono utilizzati sistemi di prevenzione e protezione, sistematicamente aggiornati e verificati in termini di affidabilità. In ogni caso la protezione è assicurata anche quando l’interessato utilizza canali distributivi telematici o comunque innovativi.
3. Soggetti e categorie che possono venire a conoscenza dei dati personali in qualità di responsabili o incaricati dal titolare e ambito di diffusione dei dati medesimi – art. 13 comma 1 lettera d) del Codice –
Tutto il personale della V.F. è incaricato dei trattamenti dei dati personali contenuti nelle banche dati aziendali, alle quali ha diritto di accedere in forza di specifiche autorizzazioni e/o in virtù dell’appartenenza a determinate strutture aziendali. Le operazioni di trattamento sono effettuate dall’incaricato solo nell’ambito dello svolgimento della propria attività lavorativa, nell’osservanza della normativa interna vigente e comunque limitatamente ai compiti specifici della propria funzione, quali stabiliti dai regolamenti aziendali.
Possono altresì essere portati a conoscenza dei dati personali – in qualità di responsabili del trattamento dei dati – i soggetti che offrono i seguenti servizi:
- etichettatura, trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni alla clientela;
- archiviazione della documentazione relativa ai rapporti intercorsi con la clientela;
- revisione contabile e certificazione di bilancio;
- recupero crediti; gestione di sistemi informatici e reti di telecomunicazioni, nonché sviluppo e gestione di procedure informatiche;
- protezione e sicurezza informatica.
Le operazioni di trattamento sono effettuate dai predetti soggetti solo nel limite dei compiti affidati loro dal titolare che, tra l’altro, non prevedono la diffusione dei dati.
4. Soggetti e categorie ai quali i dati personali possono essere comunicati e ambito di diffusione dei dati medesimi – art. 13 comma 1 lettera d) del Codice -
La V.F. comunica altresì i dati personali in forza di obblighi previsti da leggi, regolamenti e dalla normativa comunitaria, nonché da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo.
Inoltre, la V.F, in relazione alle sue attività, si avvale di soggetti terzi, operanti anche all’estero, rientranti fra le categorie di soggetti che offrono servizi di rilevazione della qualità dei servizi, ricerche di mercato, informazione e promozione commerciale.
La V.F. agisce come intermediario nella vendita di prodotti e servizi per conto di altri, si rende, quindi, necessario comunicare a questi ultimi i dati degli interessati che abbiano richiesto tali prodotti e servizi, al fine di consentire a detti soggetti di dare esecuzione al contratto sottoscritto.
I soggetti di cui al presente paragrafo utilizzano i dati in qualità di titolari in piena autonomia.
5. I diritti di cui all’art. 7 del Codice – art. 13 comma 1 lettera e) del Codice –
Ai sensi dell’art. 7 del Codice, l’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
L’interessato ha altresì diritto di ottenere l’indicazione dell’origine dei dati personali; delle finalità e delle modalità del trattamento; della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di stupendi elettronici; degli identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’art. 5, comma 2 del Codice; dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. L’interessato ha inoltre diritto di ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L’interessato ha, infine, diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
6. Estremi identificativi del responsabile per il rilascio all’interessato in caso di esercizio dei diritti di cui all’art. 7 del Codice – art. 13 comma 1 lettera f) del Codice -
Responsabile per il riscontro all’interessato in caso di esercizio dei diritti di cui all’art. 7 del Codice, ivi compreso quello di richiedere un elenco aggiornato dei soggetti designati dalla V.F. quali responsabili, nonché dei soggetti o delle categorie di cui al precedente punto 4), è l’Amministratore della V.F. e\o il responsabile della Segreteria, presso gli uffici della V.F. in Bari.